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第十二章维护权益（第1页）

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见此情形。直播间的水友们。即便平时习惯了自己下楼去取快递。此时也难免有些坐不住了。“这啥服务态度啊?”“不一定说要对待顾客像上帝一样，但是这服务态度也太差了。”“就这还想要五星好评?我光听着都特么快气死了！”唐尘自始至终都没有表现出恼怒。他在屏幕上轻点两下，呼出刚才录下的音频。“兄弟们，现在知道为什么我喜欢接打电话的时候录音了吗?”“都是有用处的。”“接下来，接着教大伙在遇到这种情况时，该怎么合理维护自己的权益。”一边说着。唐尘在网上查了一下各家快递公司的投诉方式。接着，拨通了快递投诉的联系号码。响了几声后，转接人工。那边依然是一个声音清甜的小姐姐。“喂您好，这里是园顺快递公司的人工热线，请问有什么可以帮到您?”唐尘对着摄像头挑了挑眉。接着。他清了一下嗓，问道。“客服小姐姐，我想知道，如果我的邮件，被快递员拒不送上门，该怎么处理。”他如实询问。但那边。客服小姐姐的声音明显有了几分惊讶。毕竟，园顺快递从来都是以服务好著称。“请问确定是我们家的快件吗?”唐尘点点头。“是的。”那边声音更加惊讶了。“麻烦您提供一下快递单号和快递员的联系方式，我这边马上帮您核实一下。”“经过验证后就会重新给您致电，请问这样可以吗?”客服小姐姐说话很有礼貌。唐尘也没有为难人家。答应了之后，便将电话挂断。接着，唐尘坐在沙发上，又看向弹幕。此时的水友们，对他解决问题的方式并不怎么看好。简单点来说就是，在他们看来，这件事极大概率会被推皮球。说是回电，但电话挂了以后，谁还会问。见此情形。唐尘也是轻笑了一下。接着道。“兄弟们，是不是觉得这件事没人管了?”他话音落下。弹幕飘过一大排肯定的回答。几乎没有人觉得这件事能得到解决。毕竟快递已经送到了，只是自己下楼取一下的事。但。这些弹幕，反而让唐尘较真的念头更加强盛。“那这样，兄弟们。”“今天这个快递，如果他不给我送上门，我不但自己下楼去把他拿上来。”“我还当场开箱，当场在直播间里抽奖送了。”“就是这么硬气。”唐尘如实说着。接着，他靠在沙发上，表情上散发着自信的气息。直播间的水友们都有点迷惑了。按照大多数人的想法。无非也就是自己去取一下的事，也没什么大不了的。加上网络上各种爆料维权很难之类的新闻。所以自然也就不会去想让对方必须送上门的事。但唐尘前面两次直接把人送进监狱的经历。还是让他们有些好奇。难不成，这件事还真有戏?很快。在唐尘怡然自得的等待下。没过几分钟，客服小姐姐的电话重新拨了回来。唐尘拿起手机接听。“喂，唐先生您好，我已经联系过您所说的快递员了。”“但是根据他的说法，快件已经送上门了，并且是您本人亲自签收的。”“我想再次向您确认一下，请问您真的没有收到快递吗?”随着客服小姐姐这段话落下。直播间弹幕瞬间就爆炸了。“卧槽，倒打一爬?”“自己不送，还反过来诬陷主播?”“666，我特么还从来没见过如此厚颜无耻之人！”看着这些火气上涌的弹幕。唐尘仍旧没有生气。他压了压手，示意让水友们先冷静。接着，晃了晃手机。找到刚才已经录好的音频文件。嘴角微微上扬。想表达的含义，不言而喻。随即。直播间水友们犹如醍醐灌顶。特么的，对哦！主播手里可捏着他不给送上门的证据呢！这有什么好生气的?不肯送上门不说，还反过来说客户的不对。但是这快递员打死也没想到，主播每次打电话都保存了录音吧！这下，看他还有什么好狡辩的！弹幕一下倾向大变。唐尘也是笑了笑。接着对着客服说道。“小姐姐，这样。”“正好呢，我跟这位快递员的通话，都被我录音保存了。”“我总共给他打了三次电话，来播放给你听一听。”唐尘一边说着。便点开播放键。

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