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chapter1与人相处的基本技巧如欲采蜜,勿蹴蜂房发自内心地赞赏别人站在他人的角度考虑问题chapter2如何变得人见人爱的六个原则真心地关心别人微笑,还是微笑!请记住对方的名字懂得倾听的艺术说点儿别人感兴趣的!如何让你变得重要chapter3如何让别人对你心悦诚服避免陷入争论的漩涡尊重他人的意见如果你错了就承认吧交谈要以友好的方式开始苏格拉底定律耐心地听完对方的话让每个人都觉得自己最聪明学会换位思考与别人一起感同身受激发他人的高尚情操表达你的想法时要有点艺术感挑战激励法chapter4如何不留痕迹地改变他人若要批评,请从赞扬开始如何批评才不致结怨批评别人前先想想自己的过错没有人喜欢接受命令给对方留足面子绝不吝惜赞美之词成全别人的名声学会鼓励他人让人们乐意做你所需要的事chapter5一封创造奇迹的信chapter6使你婚姻幸福的七个法则喋喋不休是在自掘婚姻的坟墓别奢求把对方改造成你所希望的人要不想离婚,就停止责备对方好好赞美你的爱人做个细心的人夫妻间要礼貌相待不做婚姻盲附:幸福婚姻的问卷调查
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